ひろしま国際平和マラソン

申し込み注意事項

申し込みでのトラブルを避けるため、必ずお読みください。
 

インターネット申し込みにおける手数料について

お支払総額の5%が別途手数料としてかかります。

決済画面のセキュリティ強化

決済会社のセキュリティが強化され、申し込み時に使用する端末のOS、ブラウザなどのバージョンが古い場合は、決済画面に進めず、申し込みを完了できません。新しいOS、ブラウザでお申し込みください。
【決済可能なバージョン】
 ・Microsoft Internet Explorer(8、9、10、11)
 ・Microsoft Edge(最新版)
 ・Google Chrome(30~最新版)
 ・Mozilla Firefox(24~最新版)
 ・Apple Safari(7~最新版)

ブラウザ edge での入力

Windows 10 のブラウザ「edge」を使う方は、入力した後にエラーが出て再入力する場合、一度入力したチェック項目が入力画面に反映されないので、再度入力をお願いします。

絵文字の入力

入力された「チーム名」「参加者名」は大会プログラムに掲載しますが、絵文字は表記できないものがあります。表記できない絵文字は削除させていただきます。また、非常用漢字や環境依存文字などは常用漢字に修正させていただく場合があります。

緊急連絡先

連絡先は以下の方にしてください。
 ●大会参加者ではない近親者の方
 ●大会当日に連絡がつく近親者の方

ページを戻す方法

申し込み入力中にWEBブラウザの「←(戻る)」ボタンで画面を戻すと、エラー表示が出る場合があります。
ページを戻したい場合は、申し込み画面内の「戻る」ボタンを使ってください。
Windows10のブラウザ「edge」をご利用の場合、エラーが出て、WEBブラウザの「←(戻る)」ボタンで画面を戻すと、入力した項目がすべて初期化される場合があります。

申し込み・決済を完了しなかった場合

決済が完了する前にページを閉じた場合や、コンビニ決済での申し込み後、支払い期限を過ぎた場合は、新たに申し込み手続きが必要となります。
(コンビニ決済の期限は申し込みから3日以内、クレジットは即時決済)
※支払い期限を過ぎた場合、入力された情報は自動的に取り消されます。

申し込み・決済完了メール

参加申し込み完了後、登録されたアドレスに登録内容確認用のメールをお送りします。
メール受信制限などのセキュリティ設定により受信できない場合がありますので、事前に以下のドメインからのメール受信を許可してください。
 ●コンビニ決済の方は、①「決済方法について」(ドメイン:p01.mul-pay.comから送信)と②「申し込み内容について」(ドメイン:hiroshima-marathon.jpから送信)③「参加料入金確認とお申し込み完了のお知らせ」の3通
 ●クレジット決済の方には、「申し込み内容について」(ドメイン:hiroshima-marathon.jpから送信)の1通

なお、メールが届かない場合、原因は以下の2つが考えられますので、ご確認ください。
 ●上記セキュリティの問題
 ●申し込み時に登録したメールアドレスの入力間違い

領収書の発行について

 ●コンビニエンスストアでのお支払いの場合、コンビニエンスストア発行のレシート等を領収書に代えさせていただきます。
 ●クレジットカードでのお支払いの場合、領収書の発行はそれぞれのカード会社へお問い合わせください。
※事務局での領収書の発行はいたしません。

特定商取引法に基づく表記

販売業者株式会社中国新聞企画サービス
代表責任者下山 克彦
所在地 <本社>
〒730-0854
広島市中区土橋町7-1中国新聞ビル6F
<大会実行委員会事務局>
〒730-0854
広島市中区土橋町7-1中国新聞ビル1F
電話番号【事務局】082-234-4679
電話受付時間8月13日~15日、土・日・祝を除く午前9時30分~午後5時30分
公開メールアドレスmail@hiroshima-marathon.jp
ホームページURLhttps://www.hiroshima-marathon.com/
販売価格参加申し込みページをご参照ください。
商品代金以外の必要料金なし
お支払方法クレジットカード、コンビニオンライン(申し込みページおよび申し込み終了後に送付するメールに記載)
返品・交換・キャンセル等 申し込み後の自己都合による種目・部門変更、キャンセルはできません。また、誤入金による返金はいたしません。

以上の注意事項をお読みいただき、申し込みページにお進みください。
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